С Вами что-то случилось? Не паникуйте! Мы с Вами, и расскажем, что нужно делать.

Во-первых, позвоните нам по номеру (012) 88-88-88. Номер работает круглосуточно, и сотрудники подскажут Вам, что делать, а чего делать не надо.

Суть страхования сводится к получению возмещения. Для того, чтобы мы возместили ваши убытки, необходимо, чтобы:

1) Произошедшее с Вами было зарегистрировано в компетентных органах

2) Вы написали заявление и предоставили документы

После этого Вам выплачивается страховое возмещение. Весь этот процесс называется урегулированием убытков. Если случай признан страховым, то страховая компания, т.е. мы, оплачиваем понесенные Вами убытки (восстановление поврежденной машины, медицинская консультация или лечение и т.д.).

В вашем страховом полисе написан срок, в течение которого мы обязательно должны выплатить Вам ваши деньги. Например, по полису по КАСКО это 15 рабочих дней. Срок рассмотрения заявления по ОСАГО установлен законом и он разный в различных ситуациях. Мы стараемся выплатить Вам деньги максимально быстро, но в определенных случаях это не зависит от нас.

Чтобы создать для наших клиентов максимальный уровень сервиса и удобство мы обеспечиваем:

1. Качество

У нас работают профессионалы. Только в прошлом году мы выплатили возмещений более чем на 10,29 миллиарда драмов. 91% людей, получивших у нас возмещение, готовы рекомендовать нашу компанию своим знакомым. Но мы не останавливаемся на достигнутом. Мы пристально следим за качеством обслуживания и профессионализмом наших специалистов. Уже много лет, как мы создали отдел качества, который занимается вопросами улучшения предоставляемых услуг.

2. Скорость

Мы гарантируем, что Вы максимально оперативно будете обслужены в нашей компании и получите выплаты в кратчайшие сроки. Все заявления на возмещение и необходимые документы представляются онлайн. Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении LIGA Mobile. Приложение предоставляет множество преимуществ, например, возможность зарегистрировать ДТП всего за 3 минуты, следить за статусом выплатного дела. Для этого необходимо зарегистрироваться и пройти верификацию.

3. Прозрачность

Мы многое знаем о страховании и разрабатываем продукты так, чтобы Вам они были выгодны. Мы ничего не скрываем и честно рассказываем, в каких случаях наш полис обеспечивает страховую защиту, а какие случаи являются исключением. Вся эта информация подробно изложена на тех страницах сайта, которые Вы просматриваете перед покупкой полиса (см. соответствующие разделы сайта). Потому что мы считаем, что Вы должны знать, что покупаете за свои деньги.

4. Надежность

Все работники, обслуживающие Вас на этапе урегулирования, имеют большой опыт общения с людьми, попавшими в неприятность. Они знают, как помочь клиенту в стрессовом состоянии. И уж точно знают, что нужно делать в каждом конкретном случае. Поэтому, если с Вами произошел случай, предусмотренный Вашим полисом, сначала звоните нам. Никто не поможет так, как мы, и не даст совет лучше!

Вы в надежных руках!