Шаг 1

• Незамедлительно, как только стало известно о произошедшем событии, вызовите полицию и пожарных (вызывать пожарных необходимо, даже если автомобиль уже сгорел).
• Примите все доступные меры для уменьшения ущерба и спасения ТС.
• У пожарных Вы должны получить справку о пожаре и пожаротехнический акт.
• Позвоните в колл центр компании по телефону (012) 88 88 88.
• Сохраните автомобиль в поврежденном виде до осмотра нашим специалистом.

Шаг 2

При первой же возможности после происшествия необходимо заполнить онлайн заявление на получение возмещения по каско на сайте компании и представить следующий комплект документов:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• Оригинал полиса КАСКО (возможно предоставление копии, если ТС кредитное).
• Если обращаться будет не собственник:
• Доверенность на право представления интересов собственника в страховой компании, заверенная для физических лиц - нотариально, для юридических лиц - подписью генерального директора и печатью организации-собственника. Так же в случае, если ТС принадлежит юридическому лицу – доверенность на право управления ТС либо путевой лист.
• Оригинал свидетельства о регистрации.
• Если автомобиль находится в лизинге — лизинговый договор, а если куплен в кредит — кредитный договор.
• Уведомление из милиции.
• После первоначального обращения в страховую компанию - акт или справку о пожаре из государственной пожарной службы.
• Банковские реквизиты для перечисления.

Для уточнения более подробной информации обращайтесь в Единый контакт центр по телефону (012) 88 88 88 - работает круглосуточно.